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Reso Facile

OrmeOutlet rispetta quanto disciplinato dal D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo)

1) COMPILA IL MODULO QUI SOTTO INDICANDO TUTTE LE INFORMAZIONI IN MANIERA DETTAGLIATA

2) PREPARA IL PACCO E SIGILLALO BENE. ALL'INTERNO DEL PACCO PUOI INSERIRE IL MODULO CHE TROVI CLICCANDO QUI.

3) SPEDISCI SPEDISCI IL PACCO TRAMITE UN CORRIERE O POSTA, L'IMPORTANTE E' CHE LA SPEDIZIONE SIA TRACCIATA".

4) RIMBORSO/CAMBIO IN TEMPI BREVISSIMI APPENA RICEVEREMO IL PACCO

 

 

In alternativa puoi stampare questo modulo indicando tutte le informazioni in maniera dettagliata:

OPPURE SCARICA IL MODULO PER EFFETTUARE IL RESO

 

Condizioni di Reso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su OrmeOutlet.

Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

- il Modulo di reso deve essere correttamente compilato ed inserito all’interno del pacco.

- la rispedizione deve essere effettuata entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;

- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, aperti dalla loro confezione originale o danneggiati;

- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale ( completa dei sacchetti o chiusure ); se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono.

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, OrmeOutlet provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti oppure riconosce un buono d'acquisto di pari importo spendibile on-line entro 1 anno.

Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui OrmeOutlet ha ricevuto la merce resa.

Rimborso

In caso di CAMBIO ARTICOLO le spese di trasporto e rispedizione sono A CARICO DEL CLIENTE

In caso di RESTITUZIONE E BUONO D'ACQUISTO riceverai via e-mail un codice sconto esclusivo da utilizzare su www.ormaoutlet.com entro 1 anno, per un importo pari al prezzo pagato per l'oggetto restituito

In caso di DIRITTO DI RECESSO saranno trattenute le spese di ritiro pari a un importo di €5,00 o €15,00 (per articoli ingrombranti o con peso superiore a 30kg. Se non restituisci il prodotto tramite il corriere convenzionato di OrmeOutlet le spese da te sostenute non saranno rimborsate. Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di ordine. In caso di pagamento in contrassegno è necessario il codice IBAN.

 

La procedura di Reso Facile è valida solamente in Italia, San Marino e Vaticano.